O Zendesk Chat é o software de chat em tempo real conhecido e adorado por pequenas e grandes empresas do mundo todo. O aplicativo para iPhone e iPad fornece muitos recursos excelentes, já disponíveis no painel web.
É três vezes mais provável que os clientes concluam uma compra quando você entra em contato por chat. Junte-se aos mais de 200 mil websites que usam o Zendesk Chat para fornecer suporte melhor aos seus clientes pelo aplicativo de chat em tempo real.
Benefícios de usar o aplicativo:
- No iPad, continue conversando com os clientes enquanto usa outros aplicativos com suporte completo a multitarefa com Slide Over e Split View
- Estimule a melhor colaboração entre os agentes com chats de agente para agente de qualquer lugar
- Não perca mensagens de chats dos clientes e receba notificações dos visitantes do seu website com suporte completo a notificação por push
- Gerencie, monitore e responda a conversas de visitantes de qualquer lugar
- Alterne facilmente entre nosso painel web online e nossos aplicativos para dispositivos móveis para continuar as conversas de onde você parou
- Melhore o tempo de resposta dos agentes e reduza o tempo de digitação com o recurso de atalhos
- Veja, em tempo real, quem está online e interaja com novos leads em seu site
- Forneça atendimento em tempo real ainda melhor com o recurso de visualização das páginas do seu website visitadas pelo cliente e o histórico de chat dele